Ninja
Om computers en laptops te beheren, maken wij gebruik van NinjaRMM. Deze tool bestaat uit een aantal onderdelen. Hieronder lees je daar meer over.
#1 Splashtop / Teamviewer
Wanneer wij meekijken op jouw computer doen wij dat met Splashtop of Teamviewer. Meekijken kan alleen als jij ons goedkeuring geeft. Splashtop en Teamviewer herken je aan onderstaande iconen.
#2 Antivirus
Je computer wordt onder andere beschermd door antivirussoftware. Je herkent antivirussoftware aan onderstaand icoon en scherm. De full scan wordt iedere donderdag om 12.00 uur uitgevoerd. De quick wordt dagelijks om 9.00 uur uitgevoerd.
#3 Updates
Om je computer veilig en snel te houden, worden er regelmatig updates geïnstalleerd. Deze worden altijd eerst door ons getest en goedgekeurd. Wanneer de updates zijn geïnstalleerd, krijg je onderstaande melding. Wij adviseren om de herstart direct uit te voeren.
#4 AXS Control Panel
Het AXS Control Panel is een tool die rechts-onderin (naast tijd & datum) zichtbaar is. Met dit control panel kun je makkelijk een probleem melden via “Contact”. Daarnaast kunnen wij je vragen om Teamviewer te starten / herstarten als het ons niet lukt om met je mee te kijken. Het AXS Control Panel herken je aan onderstaand icoon en scherm.
