|

AXS ict services BV is responsible for the processing of personal data as described in this privacy statement.

AXS ict diensten BV is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

CONTACT DETAILS:

CONTACTGEGEVENS:

AXS ict diensten BV
Marconistraat 16
3029 AK Rotterdam
T +31 (0)88 1 123 100
W https://www.axs-ict.com
E privacy@axs-ict.com.

PERSONAL DATA WE COLLECT

PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN

Personal data is data that can be directly or indirectly traced back to you. AXS ict diensten BV (hereinafter referred to as: “AXS”) processes your personal data as a result of you making use of our services and/or providing us with your personal data. An overview of the personal data we process can be found below:

  • Website visit: information about your activities on our website;
  • Website contact form: first name & surname, e-mail address, telephone number;
  • Application: first name and surname, gender, date of birth, address, telephone number, e-mail address, education level, CV and covering letter;
  • Business customers: names, telephone numbers and e-mail addresses of customer contacts;
  • Private subscriber*: first name and surname, gender, date of birth, address, phone number, e-mail address, IP address, bank account number.

* A private subscriber is a natural person who has taken out a computer support subscription with AXS. In the past, this activity was carried out under the trade name ‘0900-8845’.

Persoonsgegevens zijn gegevens die direct of indirect naar jou te herleiden zijn. AXS ict diensten BV (hierna: “AXS”) verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze persoonsgegevens zelf aan ons hebt verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Websitebezoek: gegevens over je activiteiten op onze website;
  • Website-contactformulier: voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer;
  • Sollicitatie: voor- en achternaam, geslacht, geboortedatum, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, opleidingsniveau, cv en motivatie;
  • Zakelijke klanten: namen, telefoonnummers en e-mailadressen van contactpersonen bij klanten;
  • Particuliere abonnee*: voor- en achternaam, geslacht, geboortedatum, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres, bankrekeningnummer.

* Een particuliere abonnee is een natuurlijk persoon die een computer-supportabonnement heeft afgesloten bij AXS ict. In het verleden werd deze activiteit uitgevoerd onder de handelsnaam ‘0900-8845’.

SPECIAL AND/OR SENSITIVE PERSONAL DATA WE PROCESS

BIJZONDERE EN/OF GEVOELIGE PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN

AXS does not process any special or sensitive personal data of customers or website visitors.

Door AXS ict worden geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens van klanten of websitebezoekers verwerkt.

WITH WHAT PURPOSE AND ON WHAT BASIS WE PROCESS PERSONAL DATA

MET WELK DOEL EN OP BASIS VAN WELKE GRONDSLAG WIJ PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN

AXS processes your personal data for the following purposes:

AXS ict verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • To contact you if you leave your contact details on the contact page of our website;
  • For sending our newsletter or other (commercial) information to you;
  • To be able to conclude agreements with our customers;
  • To call or e-mail you if to do so if necessary to carry out our services;
  • In order to inform you about our products and services;
  • To analyse your behaviour on our website in order to improve the website and tailor the range of products and services to your preferences;
  • To implement legal obligations.
  • Om contact met je op te nemen wanneer je contactgegevens achterlaat op de contactpagina van onze website;
  • Voor het verzenden van onze nieuwsbrief of andere (commerciële) informatie;
  • Om overeenkomsten met onze klanten uit te kunnen voeren;
  • Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
  • Om je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;
  • Om je gedrag op onze website te analyseren om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren;
  • Om uitvoering te geven aan wettelijke verplichtingen.

If you no longer wish to receive newsletters/advertising leaflets or other commercial (e-mail) messages from us, please let us know by e-mail (privacy@axs-ict.com). We will then delete your data from such files.
If you are an AXS customer and you ask us to delete your personal data, this may result in us no longer being able to offer you our services.

Wanneer je niet langer nieuwsbrieven/ reclamefolders of andere commerciële (e-mail) berichten van ons wenst te ontvangen, dan kun je dit per e-mail (privacy@axs-ict.com) aan ons laten weten. Dan verwijderen wij jouw gegevens uit dergelijke bestanden.
Wanneer je klant bent bij AXS ict en je vraagt ons om je persoonsgegevens te verwijderen, dan kan dit tot gevolg hebben dat wij je niet langer onze diensten kunnen aanbieden.

AUTOMATED DECISION MAKING

GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING

AXS does not use automated processing to make decisions about matters that may have (significant) consequences for people.

AXS ict neemt geen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen op basis van geautomatiseerde verwerkingen.

HOW LONG WE RETAIN PERSONAL DATA

HOE LANG WE PERSOONSGEGEVENS BEWAREN

AXS does not retain your personal data any longer than is strictly necessary to achieve the purposes for which your data has been collected or to comply with a statutory retention period.

AXS ict bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld of om te voldoen aan een wettelijke bewaartermijn.

THE SHARING OF PERSONAL DATA WITH THIRD PARTIES

DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS MET DERDEN

AXS will not sell your information to third parties, and will only pass it on to third parties if this is necessary to conclude our agreement with you or to comply with a legal obligation. We enter into a processing agreement with any third parties that, at our request, process your data; this is to ensure the same level of security and confidentiality of your data is adhered to. AXS remains responsible for these processing operations.

AXS ict verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met derden die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. AXS ict blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

THIRD-PARTY WEBSITES

WEBSITES VAN DERDEN

This privacy statement does not apply to any websites or platforms of third parties you can access via a link on our website. If you link to these websites/platforms, they may make use of and/or store cookies. Keep this in mind before you click on one of these buttons. We cannot guarantee that this third party will handle your personal data in a reliable or secure manner. This means you will have to read the cookie and privacy statement of that website.

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites of platforms van derden waar je door middel van een link op onze website terecht kunt komen. Wanneer je doorlinkt worden er door deze platforms mogelijk cookies geplaatst. Houd hier dus rekening mee voordat je op een van deze buttons klikt. Wij kunnen niet garanderen dat deze derde op een betrouwbare of veilige wijze met je persoonsgegevens omgaat. Je zult hiervoor dan ook de cookies- en privacyverklaring van die betreffende website moeten lezen.

VIEW, AMEND OF DELETE DATA

GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN

You have the right to view, amend or delete your personal data. In addition, you have the right to withdraw your consent to the processing of the data or to object to the processing of your personal data by AXS; you also have the right to data portability. You can send a request to privacy@axs-ict.com. To ensure the request for access has been made by you, please send a copy of your ID with the request. Cover your passport photo, Machine Readable Zone (which is the strip with numbers at the bottom of the passport), Passport Number and Citizen Service Number in this copy. This is to protect your privacy. We will respond to your request as quickly as possible, but within four weeks. AXS would also like to point out that you have the opportunity to file a complaint with the national supervisory authority, the Dutch Data Protection Authority. This can be done via the following link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door AXS ict en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt een verzoek sturen naar privacy@axs-ict.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van jouw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie jouw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van jouw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek. AXS ict wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

HOW WE SECURE YOUR PERSONAL DATA

HOE WIJ PERSOONSGEGEVENS BEVEILIGEN

AXS takes the protection of your data seriously and takes appropriate measures to prevent misuse, loss, unauthorised access, unwanted disclosure and unauthorised modification. AXS has taken the following measures to protect your personal data:

  • Security software such as a virus scanner and firewall;
  • TLS (formerly known as SSL). Your details are transferred via a secure internet connection. You can see this via the ‘https’ and the padlock in the address bar.

In addition, AXS has ISO 27001 certification. This means we meet the stringent requirements set by ISO concerning information security. A certificate means a company is taking the correct measures to keep information safe, not only now, but also in the future. We think it is important to take care of everything for ourselves and our customers. Information security plays a major role in this. This certification guarantees that we have taken care of the security of information correctly. Annual internal and external audits are carried out to ensure this will remain so in the future. If you have the impression that your data is not secure, or there are indications of misuse, please contact our customer service or send an e-mail to privacy@axs-ict.com.

AXS ict neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. AXS ict heeft de volgende maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen:

  • Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall;
  • TLS (voorheen SSL). Wij versturen jouw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kun je zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.

Daarnaast beschikt AXS ict over een ISO 27001 certificering. Hiermee voldoen wij aan de strenge eisen die ISO stelt op het gebied van informatiebeveiliging. Een certificaat betekent dat een bedrijf niet alleen nu, maar ook in de toekomst de juiste maatregelen treft om informatie veilig te houden. We vinden het belangrijk om alles goed te regelen voor onszelf en onze klanten. Informatiebeveiliging speelt hierin een grote rol. Deze certificering garandeert dat wij de beveiliging van informatie goed hebben geregeld. Door middel van jaarlijkse interne en externe controles wordt gewaarborgd dat dit in de toekomst ook zo blijft. Als jij de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via privacy@axs-ict.com.

COOKIES, OR COMPARABLE TECHNIQUES, THAT WE USE

COOKIES, OF VERGELIJKBARE TECHNIEKEN, DIE WIJ GEBRUIKEN

AXS only makes use of technical and functional cookies. We also make use of analytical cookies that do not infringe on your privacy. A cookie is a small text file that is stored on your computer, tablet or smartphone when you visit this website. The cookies we use are necessary for the correct technical operation of the website and to improve your ease of use. They ensure the website works properly and remember, for example, your preferences. We can also optimise our website with this. You can opt out of cookies by setting your internet browser to no longer store cookies. In addition, you can also delete all the information previously saved via the settings of your browser.

AXS ict gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

PRIVACY STATEMENT AMENDMENTS

WIJZIGEN PRIVACYVERKLARING

AXS has the right to amend its privacy policy without prior notice. We therefore recommend you consult the AXS privacy policy on a regular basis. The Privacy Statement was last modified in May 2018.

AXS ict heeft het recht om haar privacy beleid aan te passen zonder voorafgaande kennisgeving. Het is daarom raadzaam om regelmatig de privacyverklaring van AXS ict te raadplegen. De privacyverklaring is voor het laatst aangepast in mei 2021.